星峰のきまぐれ日記

今日、先月の２９日にリニアルオープンしたデパ地下に行ってきました。
その中のカルディと言う輸入食品をうる店でコーヒーを買うのが目的
でした。チラシ等見てないので何がどの位安いかなどまったく知識が
なく行ったのですが、コーヒー豆が半額になっており、凄い人の列・・
半額なら暫く並んでも仕方がないものと諦めて列に参入・・
何分並んだか分かりませんが、やっと注文の順番が・・お金を払い
番号順を書いた紙を渡され、これまた出来上がるまでじっと我慢の
人をやっていたのです。

私の番号が２２１８番・・２１００番台から呼ばれ、２２１７番まで
来た～～やっと私の番だ～～って喜んでいたら、「２２２３番の番号
のお客様」って呼んでいます・・あれ？？どうなってんだ～
その後今度呼ばれた人は２２２１番のお客様～っと来た・・

もちろん想像がつくようにおとなしい私は店員にやさしく噛み付く・・
私　「ね、この番号何番て見える・・」
店員「はい、２２１８番です」
私　「ねそうだよね、今何番のお客さんを呼んだの」
店員「え・・・（本の少し動揺を見せながら）すみません調べてまいります」
また違う店員がまたしても私から後の人を抜いての番号を呼んでいる

再び「おいおい、ここは順番に並んで買っているのに、順番を抜いて
売るのかい？？頭に来たね・・どうなんているんだ～」っておとなしい
私はちょこっと声を大きくして叱った・・

スタッフがすっ飛んできて頭を下げるが、私を含め、抜かされた人が
ガミガミ優しく噛み付き、スタッフは困惑顔・・

品物を持ってきたスタッフは古株らしく丁寧にお詫びを言っていたが、
「混んでいるのは分かるけど、ちゃんと順番を待ってお金を払い、順番
をおとなしく待っているのに、中抜きするって事はどうして」って
三度噛み付く・・

スタッフはただただ申し訳ありませんを繰り返すのみ・・私も同じ
接客の仕事をしてるからただ誤るしか手立てがないのは良く理解出来
ますが、自分が当事者だと本当に腹が立って仕方がありませんでした。

たかが順番を抜かされたからって些細な事柄ですが、順番を守って
じっと待っている身としたらね～～～

安い買い物をしてきたのですが、凄くエネルギーを使ってしまいました～